做關(guān)鍵詞得先摸準(zhǔn)客戶的脾性。就像賣高端耳機(jī)的陳老板，他專做千元以上的降噪耳機(jī)，最初跟風(fēng)投 “耳機(jī)廠家”“藍(lán)牙耳機(jī)價(jià)格”，結(jié)果來咨詢的都問 “有沒有一百塊以內(nèi)的”。后來慧慧幫他把關(guān)鍵詞換成 “音質(zhì)好的降噪耳機(jī)推薦”“高端藍(lán)牙耳機(jī)哪個(gè)品牌好”，雖然搜索量少了些，但來的客戶開口就問 “續(xù)航多久”“降噪效果實(shí)測”，全是沖著品質(zhì)來的，咨詢轉(zhuǎn)訂單的比例從 10% 提到了 35%。

盯著同行的詞較勁是最笨的辦法。慧慧翻了某同行的關(guān)鍵詞報(bào)告，發(fā)現(xiàn) “耳機(jī)批發(fā)廠家”“無線耳機(jī)多少錢” 這類詞出價(jià)到 20 多塊，還總被搶排名。她勸陳老板避開這些 “紅海詞”，專找 “運(yùn)動(dòng)藍(lán)牙耳機(jī)防汗性能”“頭戴式耳機(jī)舒適度對比” 這類長詞。這些詞搜的人不算多，但點(diǎn)進(jìn)來的都是認(rèn)真做功課的客戶，點(diǎn)擊一次才 3 塊多，花同樣的錢能多接 4 個(gè)咨詢。

關(guān)鍵詞得像打理菜園子，勤除草才長得好。每月花半天時(shí)間篩一遍數(shù)據(jù)，把 “便宜耳機(jī)”“二手耳機(jī)” 這類沒帶來咨詢的詞刪掉，再把客戶常問的 “耳機(jī)延遲率”“兼容性如何” 這些搜索詞加進(jìn)去。做辦公設(shè)備的王姐就靠這招，把賬戶里 200 多個(gè)詞精簡到 80 個(gè)，反而每天多接 2 個(gè)咨詢，預(yù)算還省了 15%。

至于平臺(tái)，別在一棵樹上吊死。做戶外帳篷的張哥以前死磕百度，“露營裝備” 這個(gè)詞被幾十家搶，點(diǎn)擊一次 18 塊。去年聽了慧慧的建議，把一半預(yù)算挪到抖音，拍了些 “暴雨天帳篷防水測試”“一家三口露營實(shí)測” 的短視頻，掛著小黃車和咨詢?nèi)肟凇，F(xiàn)在抖音來的客戶成本才 8 塊一個(gè)，比百度低了一半多，上個(gè)月光抖音就成了 12 單。

慧慧常說，推廣就像開飯館，不光菜得對胃口（關(guān)鍵詞），還得選對地段（平臺(tái)）。關(guān)鍵詞找對了，來的都是想吃你家菜的人；平臺(tái)選得巧，花一半的錢能請兩倍的客。這兩招用順了，不用猛砸預(yù)算，咨詢量也能慢慢漲起來。